Franquia do Seguro: O guia completo para você não ter dúvidas

Publicado em: 11/06/2026
Na hora de analisar as cotações de seguro para seu carro, você certamente encontrará o termo franquia do seguro. Nesse conteúdo, explicamos exatamente o que é franquia de seguro, quando você deve pagar,  entre outros pontos super importantes que você precisa entender antes de contratar seu seguro auto.
Por: Expert Zelix
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Afinal, o que é a franquia do seguro?

A franquia do seguro é o valor previsto em contrato que você deve pagar quando seu carro sofre um dano e você quer acionar o seguro para consertá-lo.

Você paga o valor fixo de franquia combinado na hora da contratação e o restante do valor do conserto é de responsabilidade da seguradora.

Exemplo prático de pagamento de franquia:

Imagine que você sofreu um acidente com seu veículo e o orçamento da oficina ficou em R$ 6.000. Se a sua franquia de seguro for de R$ 2.000:

  1. Você paga R$ 2.000 de franquia;
  2. A Seguradora arca com os R$ 4.000 restantes para completar o conserto.

Sendo assim, é sempre bom analisar o que sai mais barato: o conserto particular ou o valor da franquia, a fim de entender se vale a pena acionar o seguro.

Além disso, é importante considerar que ao acionar o seguro, você pode perder ponto na sua classe de bônus e, com isso, diminuir o desconto que teria na renovação. Isso também deve ser levado em conta na hora de decidir se vale a pena acionar o seguro ou não.

Quais tipos de franquia de seguro existem e como escolher a melhor

Existem basicamente três opções de franquia de seguro e aqui na Zelix fazemos para você cotações com diferentes tipos de franquia em diferentes seguradoras, facilitando a comparação e a escolha de qual a melhor opção para o seu perfil de risco:

1. Franquia de Seguro Normal (Obrigatória)

É o valor padrão sugerido pela seguradora. Oferece um meio-termo: o custo do seguro não é tão alto e a franquia também não é excessiva.

2. Franquia de Seguro Reduzida

Neste modelo, o preço anual do seguro (chamado de prêmio) aumenta um pouco, mas a franquia pode ser reduzida significativamente. Você pode escolher entre franquia reduzida em 25%, 50% ou até 75%, a depender das políticas da seguradora.

Na maioria das vezes, a franquia é reduzida é a que oferece o melhor custo-benefício para o segurado. 

Esse tipo de franquia é ideal para quem circula muito em grandes centros urbanos e quer minimizar o custo para usar o seguro em caso de acidentes.

3. Franquia de Seguro Majorada (Ampliada)

Aqui, você assume uma responsabilidade maior em caso de acidente, pois se precisar acionar o seguro, deverá pagar uma franquia mais alta. Mas, escolhendo essa opção, o segurado ganha um desconto no preço anual do seguro. 

A franquia majorada é ideal para quem busca um seguro mais para coberturas básicas como proteção contra roubo, furto ou incêndio e tem risco baixo de se envolver em colisões.

Aqui na Zelix, nós analisamos o seu perfil, realizamos cotações comparativas e mostramos a diferença para que você possa escolher a melhor opção para você.

Quando a franquia do seguro não é cobrada?

Há diversas situações cobertas pelo seguro, que não exigem pagamento de franquia. Por exemplo, não é cobrada franquia quando há perda total, nem para conserto de danos a terceiros, nem  quando o seguro é acionado para uso de guincho, chaveiro ou troca de pneus. Em geral, a franquia só é cobrada para conserto do veículo do segurado.

Como escolher a melhor opção de franquia de seguro

Para escolher a melhor franquia de seguro para cada caso, nós da Zelix orientamos nossos clientes a fazer duas perguntas:

  1. Qual a probabilidade de eu me envolver em uma colisão ou acidente e precisar acionar o seguro para conserto? Se você dirige muito, mora em uma cidade com tráfego intenso ou com histórico grande de colisões, optar por uma franquia reduzida geralmente é a melhor opção.
  2. Eu tenho uma reserva de emergência? Se sim, você pode optar por uma franquia maior para economizar no valor anual do seguro, mas sabendo que em caso de colisão precisará abrir mão de uma parte de sua reserva de emergência para pagar uma franquia maior e acionar o seguro ou consertar o veículo de forma particular (caso o valor do conserto seja inferior ao da franquia).

Você precisa avaliar isso tudo muito bem para não ter surpresas na hora em que mais precisar usar o seu seguro.

A boa notícia é que a Zelix é uma corretora inteligente que nasceu para simplificar o mercado de seguros e todo o seu processo de cotação e contratação. 

Como uma corretora digital, utilizamos tecnologia para cotar as melhores opções de franquia de seguro entre as melhores seguradoras do país, garantindo o melhor custo-benefício para você.

Se você procura uma forma fácil de encontrar o melhor seguro auto, nossa plataforma permite que você peça cotações personalizadas, podendo comparar como a escolha da franquia impacta o preço final.

Quer simular agora o valores de seguro auto com diferentes tipos de franquia? Conte com a Zelix para fazer sua cotação em várias seguradoras e te entregar pronta no seu whatsapp em menos de 24 horas.

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