Saiba mais sobre Porto Seguro Auto

A Porto Seguro é uma empresa brasileira, fundada em 1945. Atualmente faz parte de um bloco que conta com 27 empresas. Entre elas estão marcas muito conhecidas, como Azul Seguros e Itaú Seguros.

O grupo ainda é dividido em três tipos de negócios, seguros, saúde e banco.

Ao longo do tempo, a empresa foi incorporando e se unindo a outras do ramo e passou a oferecer uma cobertura para mais tipos de serviços, como residência e outros tipos de bens materiais.

Isso tudo ajuda na consolidação do nome que é cada vez mais conhecido.

Porto Seguro Auto é bom?

Sim. A empresa tem boa reputação no mercado e um histórico que aponta credibilidade. Cabe a você fazer uma avaliação se financeiramente os planos atendem de forma adequada, mas é pouco provável que você não encontre o serviço desejado.

Em sites que apontam as reclamações dos clientes, como o reclame aqui, a reputação também é considerada boa.

A empresa tem 97,4% das reclamações respondidas, o que significa que a empresa tem o hábito de ouvir e propor soluções para todos os clientes.

O índice de solução é de 77,3%, o que também é um bom número para a relação empresa-consumidor.

Por fim, 60,9% dos clientes indicam que voltariam a fazer negócio com a Porto Seguro mesmo após a reclamação. Algo que representa um nível acima da média.

Isso tudo ajuda a ter mais confiança em ter uma relação com a empresa. Além disso, você também conta com diversos canais de atendimento, o que também permite que tire dúvidas de forma rápida e também faça suas solicitações e reclamações.

Quais os tipos de seguro de carro da Porto?

A Porto Seguro Auto conta basicamente com duas modalidades de planos. Uma versão mais básica e uma premium, que é mais completa.

Só que visando atender algumas necessidades, a empresa traz algumas variações destas opções para atender esses públicos.

Na sequência você vai ver detalhes de cada um desses planos para você ter uma ideia de qual mais se encaixa na sua necessidade.

Seguro Auto Básico

A primeira opção para plano da Porto Seguro Auto é a versão básica. Nele você tem assistência 24 horas, com direito a guincho com quilometragem ilimitada. Conta com check-ups gratuitos e reparos de emergência, como martelinho de ouro e troca de lâmpadas externas.

Até mesmo na versão básica você tem cobertura total para acidentes, roubo, furtos, alagamentos e incêndios. Tem também indenização por danos em terceiros.

Além disso, participa do PortoPlus, um programa de relacionamentos que dão descontos em viagens, produtos e serviços.

Seguro Auto Premium

Já a versão Premium conta com tudo da básica em mais alguns benefícios adicionais. Neste plano, o cliente recebe proteção também para todos os objetivos que estiverem no interior do veículo em caso de roubo e furto.

Tem direito também a cobertura completa para vidros, até mesmo para donos de veículos blindados.

Neste plano você ganha também uma rede de oficinas premium. Ainda tem moto coleta para você sequer precisar sair de casa para a apresentação de documentos do sinistro.

Seguro Auto Mulher

A Porto Seguro tem também planos para diferentes perfis. Um desses é o Seguro Auto Mulher, que como o nome indica é destinado às mulheres, só que as que têm entre 25 e 59 anos.

Neste plano, além das ofertas vistas nas opções anteriores, as mulheres contam com alguns benefícios.

O primeiro é a reposição da cadeira infantil em caso de roubo ou furto do veículo. Tem também o serviço leva e traz, que se encarrega de todo o trabalho da manutenção sem você precisar sair de casa.

Por fim, ainda tem uma série de descontos para casa, família, pet e muito mais.

Seguro Auto Jovem

Assim como o anterior, o Seguro Auto Jovem é destinado para um público específico. Neste caso para jovens entre 18 e 24 anos.

 Esta opção indica a intenção de atender as necessidades de jovens que queiram beber e para isso precisam abdicar do volante. Afinal, o Seguro oferece crédito para usar em aplicativos de transporte e a opção de motorista da vez. Neste último basta acionar o seguro, que o motorista te atende em um raio de até 50 km.

O cliente participa também do Programa de Relacionamento Trânsito+gentil, que estimula uma direção mais consciente. Para isso, controla o seu uso de celular e avalia seu nível de aceleração e velocidade. Tudo após um cadastro no aplicativo do Programa.

Estes serviços também se somam às opções básica ou premium, a que você desejar.

Seguro Auto Sênior

Outro plano nessa linha é o Seguro Auto Sênior. Este pacote é destinado a todos que têm mais de 60 anos. Além dos benefícios dos planos tradicionais, a Seguradora busca ajudar os clientes no dia a dia.

Com isso, quem fechar com esse pacote recebe serviços de instalação e configuração de produtos eletrônicos e de informática.

Além disso, terá ajuda com desentupimento, reparos hidráulicos e elétricos, e de muitos outros problemas da sua casa e do dia a dia.

A franquia também é reduzida em até 20% para cada veículo.

Cotar seguro de carro da Porto Seguro

Para realizar a cotação da Porto Seguro Auto você não precisa sair de casa. Isso porque a Porto Seguro tem uma área no site oficial que faz este serviço para você.

O cliente terá apenas que colocar os dados pessoais e do carro e em seguida um agente entrará em contato com você com uma resposta desta simulação. Bastará você analisar os resultados e definir qual o melhor plano para te atender.

Outro caminho para realizar a cotação é procurar um corretor de seguros credenciado. Você pode fazer a solicitação de orçamento pela internet ou também em lojas físicas.

Para isso terá que preencher ou enviar informações do seu carro e também pessoais. Desta forma, ao optar por esta alternativa, é fundamental também observar se o corretor é realmente de confiança e atua conforme a legislação.

FAQ

Confira abaixo as principais perguntas sobre a Porto Seguro Auto e as nossas respostas.

A Porto Seguro é boa?

Sim. A Porto Seguro é uma das empresas mais conhecidas do ramo. Cabe a você analisar se as ofertas de seguro te atendem e fazer uma avaliação do preço.

Como acionar o Seguro Porto?

A Porto Seguro Auto disponibiliza diversos canais de atendimento para assistência. Pode ser pelo site oficial ou aplicativo da Porto. A empresa conta também com o whatsapp (11 3003 9303) e o atendimento telefônico, através dos números 333 76786 (Grande São Paulo), 4004 76786 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 0300 337 337 6785 (demais localidades).

Como consultar apólice de seguro Porto?

A Porto Seguro tem uma área reservada para os clientes. Basta acessar o site principal da empresa e entrar com seu login. Nesta página individual você terá acesso a todos os dados da sua relação com a Seguradora. Poderá ver itens como boletos de pagamento e também consultar a sua apólice.

Qual é o seguro auto Porto mais barato?

O plano mais barato é o Seguro Auto com coberturas básicas. Este é destinado a todos os usuários e você terá itens de serviços a menos que o plano Premium. Já se você tiver mais de 60 anos poderá também escolher o Seguro Auto Sênior, que conta com um desconto especial.

Quanto tempo a Porto demora pra pagar?

A Porto Seguro Auto informa que você receberá a indenização em um prazo de até 30 dias, conforme obriga a lei. No entanto, a empresa responde que tenta acelerar este pagamento o máximo que pode.