O que significa sinistro? Entenda como acionar seguro e mais

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Com a ajuda do comparador online da Zelix e de nossos corretores, você consegue comparar diversas opções de seguro de carro nas melhores seguradoras e entender exatamente cada cobertura em caso de sinistro.

Sinistro Significado

No setor de seguros, “sinistro” é o evento que causa dano, perda ou prejuízo ao bem segurado e gera direito de uso do seguro.

Ou seja, quando ocorre um sinistro, o segurado tem o direito de acionar a seguradora para que ela cumpra com as obrigações contratuais, como o pagamento da indenização ou a prestação de assistência, conforme os termos estabelecidos no contrato.

Quais eventos podem ser sinistros?

Roubo ou furto, colisões no trânsito, incêndios, alagamentos, queda de árvores, granizo e acidentes naturais são eventos que podem ser considerados sinistros.

Agora, para esse evento ser um sinistro coberto pela sua seguradora, é preciso que você tenha contratado um seguro com cobertura para esse evento.

Por isso, é importante consultar uma corretora de confiança como a Zelix, que forneça todo o suporte na hora de sua contratação e explique exatamente as coberturas que você está contratando e como funciona o acionamento do seguro em caso de sinistro. Assim, você evita surpresas na hora que precisar usar.

O que não é sinistro?

Tudo o que não estiver contratado na apólice não é considerado sinistro para fins de acionamento do seguro.

Por exemplo, se você não contratar assistência para conserto de vidros e precisar trocá-los ou repará-los, o seguro não cobrirá.

É importante também ficar atento aos limites da cobertura. Por exemplo, danos a terceiros tem um teto de cobertura que é escolhido na hora da contratação. Então, se você contrata danos a terceiros de até R$ 50 mil, mas bate em um carro cujo custo de conserto ultrapassa esse valor, o seguro só cobrirá até o limite contratado, cabendo a você arcar com o restante.

Em caso de dúvidas, consulte sua apólice e seu corretor de confiança.

Como acionar o seguro em caso de sinistro

Se um sinistro aconteceu e ele está coberto pelo seu seguro, você precisa acioná-lo.

Para isso, entre em contato com a sua seguradora assim que ocorrer o evento. Informe os detalhes do ocorrido, envie fotos e forneça o boletim de ocorrência (se necessário). Um perito pode ser enviado pela seguradora para fazer uma vistoria e avaliar os danos.

Se o evento estiver dentro da cobertura, o reparo ou indenização será liberado, conforme contrato e pagamento do valor da franquia.

Franquia em caso de sinistro

Em sinistros com perdas parciais, a seguradora cobra um valor para acionamento do seguro, chamado de franquia.

Por exemplo, num conserto de R$ 2.000 com franquia de R$ 800, você paga R$ 800 e o seguro cobre R$ 1.200. Em sinistro com perda total, não há franquia.

Sinistro parcial e sinistro total

Sinistro parcial: quando o custo para reparar o dano causado pelo sinistro não ultrapassar 75% do valor do carro segurado, a perda é considerada parcial. Nesse caso, o segurado deve pagar o valor de franquia previsto em contrato para acionar o seguro e realizar o conserto.

Sinistro total: quando o prejuízo supera 75% do valor do carro segurado e o veículo é considerado irrecuperável tem-se uma perda total. Nessa situação, o segurado recebe o valor estipulado na apólice para o caso de perda total e não precisa pagar franquia.

Quem emite o laudo de perda total?

O perito da seguradora é responsável por emitir o laudo de perda total. Ele avalia os danos e decide se o veículo se enquadra nos critérios da apólice. Esse documento oficializa o valor da indenização.

Se quiser saber mais sobre perda total, confira nosso artigo sobre o tema.

Por que contratar um seguro que cubra sinistro

O trânsito é imprevisível. Sem a cobertura a sinistros, você arca com todos os prejuízos. Com ela, tem assistência e reparo sem dor de cabeça.

Com um bom seguro, você garante cobertura adequada, confiança e chance de reembolso conforme combinado na apólice.

Como escolher o seguro ideal

Para encontrar o seguro ideal, não perca tempo: use o comparador online da Zelix, corretora independente, que faz pra você as comparações entre várias seguradoras com base nas suas necessidades. Assim, fica fácil encontrar o melhor seguro pelo melhor preço.

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